У магазині ЖУК ми пропонуємо різні способи оплати та доставки для вашої зручності.
Способи оплати
Оплата готівкою
- При отриманні товару в магазині ЖУК.
- Післяплатою при отриманні у відділенні або кур'єру "Нова Пошта" (Зверніть увагу: "Нова Пошта" стягує додаткову комісію за переказ коштів у розмірі 2% від суми + 20 грн).
Оплата банківською карткою
- У магазині ЖУК при отриманні товару (через платіжний термінал).
- Онлайн на сайті (приймаються картки Visa/MasterCard будь-якого банку). На сайті Zhuk.ua доступна онлайн-оплата через платіжну систему plata by mono.
ВАЖЛИВО!
Товари зі стікером «Повна оплата» доставляються виключно після повної передплати.
Оплата на розрахунковий рахунок
Вид оплати, при якому здійснюється переказ коштів на розрахунковий банківський рахунок. Зарахування коштів на р/р відбувається протягом 3-х банківських днів. Відвантаження замовлення відбувається після зарахування коштів на р/р.
Для фізичних осіб
- Отримання замовлень, оплачених у такий спосіб, можливе за наявності документа, що засвідчує особу одержувача, зазначеного при оформленні замовлення.
Для юридичних осіб
- Необхідно надати інформацію для складання рахунку на оплату. Отримання замовлень, оплачених даним способом юридичною особою або фізичною особою-підприємцем, можливе за наявності довіреності на отримання ТМЦ та документа, що засвідчує особу одержувача, вказаного при оформленні замовлення.
Безготівкова оплата для юридичної особи
При оформленні замовлення юридичній або фізичній особі-підприємцю необхідно надати інформацію:
- Найменування підприємства або ПІБ особи-підприємця.
- Витяг з кодом ЄДРПОУ/ІПН підприємства або особи-підприємця.
- ПІБ, електронна пошта, номер телефону контактної особи.
ВАЖЛИВО!
Відповідно до банківських термінів, зарахування коштів на розрахунковий рахунок (р/р) може відбуватися протягом декількох днів. Надсилання товару клієнту здійснюється після зарахування коштів на розрахунковий рахунок.
Оплата частинами та Кредит
Бажаєте придбати товар зараз, а платити пізніше? Zhuk.ua пропонує зручні варіанти розстрочки платежу через партнерські банки та фінансові сервіси. Ви можете скористатися Оплатою частинами від Monobank, ПУМБ, Ощадбанк, або оформити "Кредит" через сервіси NovaPay, ІдеяБанк. Нижче наведено детальні умови для кожного варіанту, щоб ви могли обрати найзручніший для себе.
Способи оформлення розстрочки:
- Якщо бажаєте оформити на сайті: виберіть товар, оберіть який варіант розстрочки бажаєте. Якщо це оплата частинами – натисність кнопку «Покупка частинами», заповніть форму і очікуйте дзвінок від менеджера для завершення оформлення покупки, якщо бажаєте оформити кредит від Ідея-банк – натисніть кнопку «У кредит» і заповніть усі поля, після чого з вами сконтактує менеджер банку «ІдеяБанк»
- Якщо бажаєте оформити у магазині, тоді відвідайте наш роздрібний магазин і повідомте продавця, що скористаєтеся оплатою у кредит, виберіть спосіб оплати й оформіть покупку в магазині на касі.
Наші Контакти
Телефони:
- 0 800 202-848
- 073 737-60-40
Графік роботи контакт-центру:
- Пн-Пт: 9:00 - 20:00
- Сб-Нд: 9:00 - 19:00
Email: customer.support@zhuk.mobi
ЖУК у соціальних мережах:
Способи доставки
Отримати своє замовлення в Zhuk.ua можна декількома зручними способами: забрати самостійно з одного з наших магазинів "ЖУК" або скористатися послугами доставки "Нова Пошта", обравши отримання у відділенні, кур'єром за вашою адресою чи в поштоматі. Нижче детально описано кожен варіант, його вартість та умови.
Самовивіз з магазину ЖУК
- Вартість: Безкоштовно.
- Як отримати: Обрати магазин при оформленні замовлення, дочекатися SMS-підтвердження про готовність, відвідати магазин з номером замовлення.
ВАЖЛИВО!
Великогабаритна та вбудована техніка доставляється за рахунок клієнта та лише після повної передоплати.
Службою доставки «Нова Пошта»
Ми співпрацюємо з логістичним партнером «Нова Пошта» для швидкої та надійної доставки по всій Україні.
У відділення
- Згідно з тарифами «Нової Пошти». (Калькулятор вартості доставки)
- Оплата при отриманні (Післяплата): додатково стягується комісія за переказ коштів (2% + 20 грн).
Кур'єром за адресою
- Вартість: згідно з тарифами «Нової Пошти» (доставка до під'їзду/будинку).
- Оплата при отриманні (Післяплата): можлива. Комісія за переказ коштів (2% + 20 грн).
У поштомат
- Вартість: згідно з тарифами «Нової Пошти».
- Обмеження: максимальна оголошена вартість замовлення — 10 000 грн.
Терміни доставки
Ми розуміємо, як важливо отримати своє замовлення вчасно. Терміни доставки вашого замовлення залежать від двох основних факторів: наявності обраного товару на складі та способу отримання, який ви оберете (самовивіз чи доставка "Новою Поштою"). Нижче наведено орієнтовні терміни для кожного варіанту.
Самовивіз з магазину ЖУК
• Якщо товар є в наявності в обраному магазині: Можна забрати в день замовлення (після отримання підтвердження).
• Доставка до обласних центрів зазвичай займає 3-4 робочі дні, до інших населених пунктів – 4-6 робочих днів.
Доставка «Нова Пошта»
• Доставка до обласних центрів зазвичай займає 3-4 робочі дні, до інших населених пунктів – 4-6 робочих днів.
ВАЖЛИВО!
Зазначені терміни є орієнтовними. Точні терміни доставки будуть повідомлені менеджером під час підтвердження вашого замовлення.
Можливі затримки в періоди високого навантаження (свята, розпродажі) або через непередбачувані обставини.
Наші Контакти
Телефони:
- 0 800 202-848
- 073 737-60-40
Графік роботи контакт-центру:
- Пн-Пт: 9:00 - 20:00
- Сб-Нд: 9:00 - 19:00
Email: customer.support@zhuk.mobi
ЖУК у соціальних мережах:
Оплата частинами та кредит

- Доступно від 3-х до 10 платежів.
- Мінімальна вартість товару — 1000 грн. Максимальна — 400 000 грн.
Інформація про істотні характеристики продукту розміщена на сайті:
Основні вимоги:
- Бути клієнтом monobank.
- Мати встановлений застосунок monobank.
- Мати доступний ліміт на «Покупку Частинами» (перевірити у застосунку на вкладці «Кредити»).
- При купівлі вказувати номер телефону, зареєстрований у monobank.
- Під час оформлення «Покупки частинами» з картки одразу буде списано перший платіж.
Як оформити:
- Оформіть замовлення на сайті, обравши спосіб оплати «Покупка частинами monobank» та заповніть заявку.
- Менеджер ЖУК зв'яжеться з вами для уточнення деталей.
- Після підтвердження замовлення ви отримаєте сповіщення у застосунку monobank про оформлення заявки.
- Підтвердьте оплату в застосунку. Перший платіж списується одразу, наступні — щомісяця.
ВАЖЛИВО!
При виборі 3 платежів — додаткові послуги надаються за бажанням. Від 4 платежів і більше — додаткові послуги є обов'язковими.

- Кількість платежів — від 3 до 10.
- Мінімальна вартість товару — 1000 грн.
- Річна процентна ставка — від 0,00001% до 48,31%.
- Перший внесок відсутній. Нульова комісія на строк, визначений магазином.
Детальну інформацію щодо умов продукту, істотних характеристик та попереджень можна знайти на сайті банку ПУМБ за посиланням:
👉 pumb.ua/mahazyny-partnery-rozstrochky
Основні вимоги:
- Бути клієнтом ПУМБ.
- Мати встановлений застосунок ПУМБ.
- Мати доступний ліміт на сервіс «Сплачуйте частинами». Дізнатися або оформити ліміт можна у застосунку ПУМБ на вкладці «Кредити».
- При купівлі використовувати номер телефону, зареєстрований у ПУМБ.
Як оформити — новий клієнт ПУМБ:
- Оформіть замовлення на сайті, обравши «Покупка частинами» від ПУМБ, та очікуйте дзвінка менеджера, або завітайте до магазину й повідомте продавця про бажання скористатися цією послугою.
- Отримайте від нашого менеджера спеціальне посилання для завантаження застосунку ПУМБ і встановіть його.
- Зареєструйтесь через «ДІЮ» або фотографування документів, надайте доступ до геолокації, заповніть анкету та отримайте кредитний ліміт.
- Відкрийте розділ сповіщень (іконка дзвіночка) та перейдіть за push-повідомленням про «Покупка частинами».
- Підтвердьте оплату в застосунку ПУМБ та отримайте товар.
Як оформити — діючий клієнт ПУМБ:
- Оформіть замовлення на сайті, обравши «Покупка частинами» від ПУМБ, та очікуйте дзвінка менеджера, або завітайте до магазину й повідомте продавця про бажання скористатися цією послугою.
- Перевірте push-повідомлення або розділ сповіщень у застосунку ПУМБ.
- За потреби можна подовжити строк користування послугою за додаткову плату.
- Підтвердьте оплату в застосунку ПУМБ та отримайте товар.
ВАЖЛИВО!
Додаткові послуги є обов'язковими при виборі цього способу оплати.

- Кількість платежів — від 3 до 10.
- Мінімальна сума угоди — 500 грн, незалежно від переліку товарів в чеку.
- Максимальна сума — 400 000 грн, але не більше встановленого ліміту на кредитній карті.
- Кількість покупок з однієї картки — 5 угод, але не більше суми кредитного ліміту.
- Без додаткових погоджень щодо рішення по кредиту (ліміт на картці вже погоджено Банком).
Детальну інформацію щодо умов продукту, істотних характеристик та попереджень можна знайти на сайті банку Ощадбанк за посиланням:
👉 oschadbank.ua/credit/oplata-chastinami
Основні вимоги:
- Бути клієнтом Ощадбанк.
- Мати картку «Моя кредитка» або MORE зі встановленим лімітом на оплату частинами.
- Обирайте товар в інтернет-магазині та сплачуйте частинами починаючи з наступного місяця.
Як оформити:
- Обирайте товар вартістю від 500 грн.
- Оберіть період розстрочки від 3 до 10 місяців.
- Розраховуйся за товар карткою «Моя кредитка» або MORE (за іншими картами оплата буде не успішна).
- Сплачуйте вартість товару та проводьте погашення кредиту щомісяця рівними частинами у додатку «Мобільний Ощад» (погашення проводиться через місяць після оплати).
ВАЖЛИВО!
Додаткові послуги є обов'язковими при виборі цього способу оплати.

- Вигідні умови — без комісії під 0,01% річних.
- Необхідна лише картка Sense Bank.
- Доступна сума від 500 грн до суми кредитного ліміту на картці.
- Без першого внеску, лише за рахунок коштів кредитної лінії.
- Термін розтермінування — 3, 6, 10, 12 місяців.
- Миттєве оформлення у фізичному чи інтернет-магазині ЖУК.
Вимоги:
- Бути власником картки Sense Bank.
- Мати доступний кредитний ліміт на суму покупки.
З більш детальною інформацією щодо умов продукту, істотними характеристиками продукту та попередженнями можна ознайомитись за посиланням:
ВАЖЛИВО!
Додаткові послуги є обов'язковими при виборі цього способу оплати.


Як оформити:
- Оберіть потрібний товар на сайті.
- Оформіть заявку на купівлю товару в кредит.
- З вами зв'яжеться представник банку.
- Підпишіть кредитний договір через застосунок OBank 2.0 або у найближчому відділенні Банку.
- Отримайте своє замовлення.
Умови кредитування:
- Строк кредиту — від 12 до 36 місяців.
- Сума — від 1 000 до 200 000 грн.
- Щомісячна комісія — 2,5%.
- Разова комісія — 4%.
- Початковий внесок — 0%.
- Вік позичальника — від 21 до 74 років.
- Реальна річна процентна ставка — від 61,5% до 80,0%.
Мінімум документів:
- Паспорт громадянина України.
- Ідентифікаційний код.
Детальну інформацію щодо умов кредитних продуктів можна отримати за телефоном гарячої лінії або на сайті:

Як оформити:
- Дізнайтесь свій кредитний ліміт у застосунку NovaPay.
- Замовте товар вартістю від 1000 грн післяплатою з доставкою до відділення «Нової пошти» або оберіть спосіб оплати «Посилка в кредит від Нова пошта».
Якщо обрали оплату післяплатою й хочете оформити кредит:
- Знайдіть посилку в застосунку та натисніть «Сплатити в кредит».
- Забирайте замовлення одразу — сплачуйте зручно: від 1 до 36 місяців.
- Також ви можете дізнатися кредитний ліміт у застосунку або безпосередньо у відділенні, маючи при собі паспорт і код.
Основні умови:
- Сума кредиту: від 1000 грн до 200 000 грн, у межах персонального ліміту.
- Строк: від 1 до 36 місяців (через застосунок) або від 3 до 36 місяців (у відділенні).
- Комісія: 3,5% щомісяця.
- Ставка: 0,00001% річних.
- Реальна річна процентна ставка — 51,98% до 97,71%.
- Дострокове погашення — у будь-який момент у застосунку NovaPay, без додаткових комісій.
ВАЖЛИВО!
Щомісячна плата за кредитне обслуговування нараховується на всю суму кредиту, але лише до моменту, поки є непогашена сума. Наприклад, якщо ви достроково закриєте кредит на 4-му місяці, комісія буде нарахована лише за цей період.
З більш детальною інформацією щодо умов продукту, істотними характеристиками продукту та попередженнями можна ознайомитись на сайті NovaPay, або за цим посиланням:
Послугу «Посилка в кредит» від «Нова пошта» надає: ТОВ «НоваПей Кредит», ліцензія на діяльність фінансової компанії переоформлена НБУ 12.03.2024.

Переваги:
- Підписання договору онлайн через «Дія» або власноручний підпис.
Як оформити:
- Оберіть потрібний товар на сайті.
- Оформіть заявку на купівлю товару в кредит.
- З вами зв'яжеться менеджер торгової мережі для уточнення інформації
- Підпишіть кредитний договір онлайн через застосунок «Дія» або власноручним підписом
- Отримайте своє замовлення.
Умови кредитування:
- Строк кредиту — від 12 до 18 місяців.
- Сума — від 1 000 до 100 000 грн.
- Щомісячна комісія в пільговий період - 0%
- Щомісячна комісія після пільгового періоду – 4,5%
- Разова комісія — 0%.
- Початковий внесок — 0%.
- Реальна річна процентна ставка від 684,19% до 44,09%
- Вік позичальника — від 21 до 70 років
- Перший платіж через місяць після купівлі.
Мінімум документів:
- Паспорт громадянина України.
- Ідентифікаційний код.
Детальну інформацію щодо умов кредитних продуктів можна отримати на сайті банку:

Переваги:
- Швидке оформлення через застосунок Alliance за кілька хвилин.
- Перший платіж через місяць після купівлі.
- Можливість здійснити безліч покупок у межах ліміту.
Як замовити з «Оплатою частинами від Alliance»:
- Оберіть товар і при оформленні вкажіть спосіб оплати — «Оплата частинами від Alliance».
- Менеджер магазину зателефонує, щоб підтвердити деталі замовлення.
- У застосунку Alliance надійде сповіщення — підтвердіть оплату й отримайте свій товар.
Основні умови:
- Строк кредитування — від 3 до 24 місяців.
- Мінімальна сума кредиту — від 500 грн.
- Максимальна сума кредиту — до 150 000 грн (розраховується індивідуально).
- Перший платіж — через місяць після купівлі.
- Процентна ставка — 0,00001%.
Для оформлення покупки необхідно мати:
- Встановлений застосунок Alliance.
- Доступний кредитний ліміт на «Оплату частинами від Alliance».
Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщені на сайті банку:
Наші Контакти
Телефони:
- 0 800 202-848
- 073 737-60-40
Графік роботи контакт-центру:
- Пн-Пт: 9:00 - 20:00
- Сб-Нд: 9:00 - 19:00
Email: customer.support@zhuk.mobi
ЖУК у соціальних мережах:





















