Додайте товари для порівняння
Добавьте товары в желания
Шановні клієнти, у зв'язку з вихідними днями - можливі затримки замовлень. Дякуємо за розуміння!
Графік роботи:

Пн-Пт: 9:00 - 20:00

Сб-Нд: 9:00 - 19:00

0
Мій кошик

Відгуки про магазин

КУПИВШИ ТЕЛЕФОН HUAWEI Y 7 2019 ПРОДАВЕЦЬ ПЕРЕВІРЯЮЧИ ЗАБУВ ПОЛОЖИТИ НАУШНИКИ. ЩЕ БУДУ ТЕЛЕФОНУВАТИ. І ОТЗИВ ДОПИШУ
Замовив телефон в даному "магазині". Перетелефонували та уточнили замовлення, за кілька днів перетелефонували та повідомили, що телефон доставлено до магазину- все чудово, домовилися, що приїду та заберу (також спеціально уточнив графік роботи). І тут розпочалося..... приїхавши до магазину о 17.05 - був дуже здивований побачивши, що вже все закрито ( а магазин працює до 18.00!!!!!!). Розуміючи, що на день народження я йду без подарунка, розвернувся та поїхав додому ( це 25 км. в одну сторону). Наступного ранку приїхавши о 9.30 також побачив зачинений магазин......(Добре що цього разу він відкрився через декілька хвилин). Винесли мені телефон повністю розряджений, з слідами експлуатації і без захисних плівок (скоріш за все з вітрини)......
Ніколи і ні за яких обставин не порекомендую даний магазин.
Експерт Експерт
Андрей, нам дужеш шкода, що трапилась така ситуація. Для того, щоб виправити ситуацію, напишіть будь-ласка в якому місті забирали замовлення?
Заказывала телефон в интернет магазине-Doogee y7-телефон как оказалось с заводским браком. Мой вопрос решился бысто, вернули деньги на карту быстро на следующие сутки. Отдельную огромнейшую благодарность хочу выразить сотруднику нашего отделения магазина Жук в городе Бердянск Запорожской области по ул. Труда 33- Купчинскому Дмитрию за помощь в решении этого вопроса, благодаря ему все решилось быстро, очень вежливый , внимательный специалист с большой буквы, так же помог подобрать новую модель телефона которой очень довольны. Таким сотрудники заслуживает премии!!! Я очень довольна и ещё не раз буду совершать покупки в данном магазине.
Можно как-то узнать онлайн прибыл ли мой телефон в магазин или нет?
Експерт Експерт
Ольга, нажаль дана функція ще не реалізована. Але ми працюємо вже над такою можливістю.
Брали две недели назад в г.Боярка, ул.Хрещатик 2 телефона и бытовую технику в кредит. Продавец Ольга отвечал на все вопросы с терпением и улыбкой. Посоветовала то, что нам надо было. Полностью настроила телефоны. И до сих пор заходим в магазин за помощью, она помогает и отвечает на все наши вопросы. Таких продавцов бы побольше. Всем рекомендую данный магазин)
Замовляла телефон.Сказати чесно,то я не задоволена роботою магазину!Спершу довго надсилали(хоча оператор сказала 3-5 робочих днів)Заходила в магазин,на 7 день нічого не було,подзвонила оператору,сказали що вислали!Ну взагалі прийшов через 9 днів,та ще й без захисного скла(хоча його я теж замовляла разом з телефоном)В магазині є оплата частинами,але дівчина сказала,що не знає як це робити і запропонувала звичайний кредит на 10 місяців(телефон коштує 4100,а виплатити треба 5700)Але під кожним телефоном на вітрині написано оплата частинами(Наприклад телефон коштує 4999,а нижче вивіска 1000×5 місяців)Це як розуміти?А питається нащо мені такий телефон за таку ціну?І що не спитаєш звалюють один на одного.Взагалі враження негативне,тож магазин нікому не рекомендую!
Експерт Експерт
Надія, нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Чи могли б Ви написати № замовлення і Ваші контактні дані, для вирішення даної ситуації?
чому немає інструкції користувача?
Експерт Експерт
Надія, можете уточнити більш детальнішу інформацію, де і в якому товарі не було інструкції користувача?
У мене xiaomi redmi 7, обновила до міюай 10, через неділі 2 прийшло якесь обновлення ніби виправлення несправності і покращення проізводітєльности. Що робити?
Очень разочарована, никогда больше не буду связываться с этим магазином!!!!!!Заказала телефон ребёнку на день рождения. Пришла в магазин, а мне говорят никакой доставки заказа не было. На горячей линии сказали доставка была, из-за халатности продавца вы товар не получите, т. к. они отправили его обратно. Ребёнок остался без подарка (((
Експерт Експерт
Анна, нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Напишіть будь-ласка, в якому магазині відбулась дана ситуація?
Хочу вибачитись перед Юлею з магазина жжук, що знаходиться у Великому Березному Закарпатська обл. За те що помилково була тут мною звинувачена у некорректному оформленні кредиту. Тому що попередній відгук не можна виправити. Але у в іншому моя думка не змінилася.
Хотів купити у вашому магазині смартфон. Коли прийшлося до оплати почали навішувати якісь обов'язкові платні послуги, купив телефон у іншому магазині. Не рекомендую магазин.
Експерт Експерт
Паша, нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ви можете написати в якому місті відбулась дана ситуація?
Дніпропетровська обл, Нікополь, вул. Шевченка, 190/2
15.07.2019
Опасный магазин!
Не включился телефон самсунг J6.Телефону 4 месяца. Гарантийный! Выдурили у деда логин и пароль от плей Маркет, взялии телефон, без заполнения гарантийного талона или подтверждающего прием-передачу документа. продавец сказал, что часа 2-3 "поковыряется", посмотрит, что можно сделать....
Это что за работа такая? От вас всего то нужно передать телефон в сервисный центр.... Что происходит?
Експерт Експерт
Сергей, нам дуже шкода, що склалась така ситуація. Напишіть, будь-ласка, свої контактні дані для вирішення даної ситуації.
Здав телефон на прошивку. 3 дні минуло - сьогодні вже 13 число. Видали квитанцію все як потрібно роздруковану. Та от проблема. Дзвоню вже третій день на дзвінки вже ніхто не відповідає. Все кормлять "завтраками". Двічі за день навідувалися до магазину немає ні телефону (закритий) ні людини яка б мала його прошити. Забрати телефон також неможу бо закритий. Залишили відгук на сайті - його просто витерли. Тепер я зроблю скрин і буде мабудь правильно якусь ревізію в магазин або звернутися до захисту прав споживачів. Безвідповідально. Кам'янецька 19А. Загалом не раджу.
Експерт Експерт
Дмитро, нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Напишіть свої контактні дані, для того, щоб ми могли вияснити ситуацію. Дякуємо!
Заказывали смартфон,чехол и защитное стекло в интернет- магазине, благодарим за сервис и обслуживание.
Замовили Power Bank. Він прийшов у магазин і ми його не забирали приблизно тиждень. Коли забрали і розпакували уже вдома то побачили що ним користувалися до нас (пошкоджене USB, і сам Power Bank не працює) Будь ласка підкажіть що нам робити.
Експерт Експерт
Дроздик Оксана, для вирішення питання, напишіть будь-ласка в який магазин ЖЖУК Ви замовляли.
Заказал телефон 26 июня,сказали будет в магазине через 7 дней,сегодня уже восьмой день,и тишина,пробывал позвонить на ваш номер,чтобы уточнить где мой заказ,сначала говорит автоответчик,потом звонок завершается.
Експерт Експерт
Виталий, приносимо вибачення. Зараз з Вами зв'яжуться наші менеджери.
Купила сегодня вечером телефон в Виньковцах в жжук , сказали что без обезательной доплаты за первых полтора года гарантии не продадут телефона, и в интернете есть 10 процентов акции, а в магазине нет, есть ли бесплатная гарантия, и можно ли купить телефон без доплат?
Експерт Експерт
Инна, Ви можете оформити замовлення на сайті за ціною сайту і забрати його в будь-якому магазині ЖЖУК. Є безкоштовна гарантія на телефони, мінімум 12 місяців.
Ставила скло на телефон. Почало відставати на 3 день. Дуже не задоволена роботою. (Працюють не професіонали!!)
Експерт Експерт
Світлана, нам дуже шкода, що склалась така ситуація. Можете написати, будь-ласка, в якому магазині клеїли стікло?
Вгору