Графік роботи:

Пн-Пт: 9:00 - 20:00

Сб-Нд: 9:00 - 19:00

0
Мій кошик
Каталог
Бажання
Додайте товари в бажання
Порівняння
Додайте товари для порівняння

Відгуки про магазин

5.0
161 відгук
Сортування:
Доброго вечора!
Нещодавно відвідала магазин за адресою: Нові Санжари по вулиці Центральній,30. Мені дуже подобається там бувати. Я постійний клієнт. Часто замовляю саме через продавця.
Продавець Галина дуже ввічлива, завжди допоможе у вирішенні питань, добре розуміється у своїх обов'язках.
Дівчина добре навчена. Днями зверталися щодо прошивки телефону. Зроблено було все на місці. Моєму здивуванню не було меж. Через три години продавець зателефонувала та сказала, що робота готова. Я все повірила і мій телефон працював як новий. У нас зазвичай цю процедуру місяцями роблять інші майстри.
Загалом, буду приводити і своїх знайомих. Один недолік це те, що асортимент не зовсім широкий, немає останніх новинок. Рекомендую.
Експерт
Доброго дня, Галино! Дякуємо за позитивну оцінку роботи нашого працівника магазину "ЖЖУК" м. Нові Санжари. Саме Ваші слова додають впевненості в тому, що в нас працюють відмінні кадри та нам є куди надалі рости. А Вас будемо раді бачити у нашій мережі та чекаємо від Вас нових замовлень, адже хоч асортимент в нашому магазині є нешироким, проте будь який товар у нас на сайті можете замовити у нас на сайті з безкоштовною доставкою в даний магазин!
8 .05 утром оформили заказ на дорожный чайник через корзину, перезвонили в течении 30 мин, подтвердили заказ.9.05 пришло сообщение что товар можно забрать. все быстро и без проблем не смотря на праздничные дни. магазин рекомендую
Експерт
Доброго дня, Тетяна! Щиро вдячні за час приділений Вами на написання позитивного відгуку стосовно покупки у нашій мережі.
Доброго дня, а вам можна повернути товар якщо він на нову пошту прийшов не робочий
Експерт
Доброго дня, Юліє! Щоб надати Вам конкретну відповідь, нам потрібно дізнатися більше даних щодо даної ситуації. Зателефонуйте, будь ласка, до нас за номером телефону 0800-202-848 або ж напишіть нам на електронну пошту internet.magazin@zhuk.mobi, і ми Вам допоможемо!
Нам сподобалось. Плюси: безкоштовна доставка та не потрібно платити за лерерахування коштів. Мінуси : доставка 5 днів. Якщо не терміново потрібен товар, то взагалі добре.
Експерт
Доброго дня, Ірино! Дякуємо за оцінку роботи нашого інтернет-магазину. Щодо термінів доставки - то доставка займає від 3 до 5 робочих днів (в залежності від того, чи є певна модель товару у нас на складі на момент оформлення замовлення, чи вона відсутня). Проте ми стараємось, щоб наші клієнти отримували свої замовлення вчасно!
Всем привет. Решил написать отзыв, хоть никогда этого не делал. 1 апреля в 13.30 заказал 2 телевизора сяоми 55" по акционной цене за 9999грн. В 14.30 перезвонила девушка для уточнения деталей заказа. После этого я перезвонил сам, чтобы узнать когда приедет товар... Мне пообещали перезвонить после 17.00 и назвать номер ТТН и дату получения заказа. НО!!!! Никто не перезвонил ни в 17 ни в 18 ни в 19... Ближе к 20 я уже перезванивал сам. И тут БИНГО!!! мне озвучивают НОВУЮ ЦЕНУ!!!!!! 14999 за один телевизор но так как получилась ошибка они мне предложили 13999(я просто загуглил и увидел , что есть много магазинов которые продают их без скидки по 13999)!!! А 9999 - это ошибочная цена))) Моему удивлению не было границ. Я попросил чтобы мне на следующий день перезвонил менеджер для выяснения окончательной цены, так как за 6 часов она менялась 3 раза 9999, 14999 и 13999). На следующий день перезвонил только после обеда... Неуваажительное отношение к клиентам!!!! Не советую !!!!!
Експерт
Доброго дня, Максим! Щиро перепрошуємо за те, що Вам не вдалося отримати бажані Вами телевізори Xiaomi Mi TV UHD 4S 55" International Edition вартістю 9999 грн.
Ми розуміємо Ваші ємоції.
Дана ситуація викликана несвоєчасним оновленням вартості даного товару у нас на сайті. З цього Вам було відправлено смс-повідомлення про те, що даного товару немає в наявності за вартістю 9999 грн, а на сьогодні цей товар - 14999 грн.
На сьогодні на даний випадок звернуто увагу і та застосовані певні заходи.
В якості компенсації Вам було запропонувано альтернативну вартість телевізора.
Сподіваємось на подальшу співпрацю.
Купила телефон, он оказался неисправен, телефон не заряжался, в тот же день связалась с администратором, он сказал как оформить возврат, оформила в тот же день. Прошла неделя, на вопрос , что с моей ситуацией, ответ один: по вашему вопросу нет информации, ожидайте.
Експерт
Доброго дня, Катерина! Приносимо вибачення за очікування на відповідь по Вашому зверненні. На сьогодні погоджене повернення коштів, Вашу заяву передали на відповідний відділ. Очікуйте зарахування на картку до 7 робочих днів.
Дуже довга доставка!!! Замовив телефон, захисне скло та бампер, на подарунок, 29 березня, на 4 день 1 травня запитав коли буде моє замовлення, кажуть тільки відправили 3 травня буде у Вас телефон а аксесуари відправимо тільки 2 травня, при тому що 2 я вже повинен подарувати все. Як по мені дуже довга доставка.
Експерт
Доброго дня, Сергію! Терміни доставки замовлень - від 3 до 5 робочих днів. Дата доставки Вашого замовлення згідно графіку - 05.04.2021р. Дякуємо за замовлення в компанії "ЖЖУК"!
Замовляла планшет графічний HUiON INSPIROY H640P. Настроювання відбулося автоматично пера, а от 6 кнопок на поверхні планшета настроїти не можу ніяк і робоча поверхня трохи замала. Хоч обслуговування клієнтів толерантне, справді.
Експерт
Доброго дня, Ірино! Щодо налаштувань певних функцій у планшеті у Вас є можливість звернутися в наш магазин, в якому наші співробітники Вам допоможуть (за наявністю у Вашому місті) або зателефонувати за номером телефону сервісного центру виробника.
Заказывал ssd m2 себе на ноут, пришло все быстро и целое. Спасибо магазину ЖЖУКУ за качество обслуживания и сервис., рекомендую
Експерт
Доброго дня, Антоне! Дякуємо за оцінку якості обслуговування нашого магазину "ЖЖУК"! Завжди раді Вам допомогти та прийняти у Вас замовлення!
Дякую за оперативну роботу та шкода що магазин у нашому місті закрили
Експерт
Доброго дня, Людмило! Завжди раді Вам допомогти! При відсутності нашого магазину у Вашому місті ми можемо прийняти у Вас замовлення з безкоштовною доставкою як на відділення "Нової пошти", так і кур'єром за адресою.
Очень жаль, что в Киеве нет ни одного вашего магазина
Експерт
Доброго дня! Так, на сьогодні наші магазини в м. Києві уже зачинені, проте Ви можете скористатися оформленням замовлення з безкоштовною доставкою на відділення "Нової пошти" або ж кур'єром за адресою.
Здравствуйте! Возможна ли предоплата через сервис Приват 24? Или товар оплачивается только при получении?
Експерт
Доброго дня, Юліє! Так, у нас доступна передоплата замовлення через "Приват24", проте лише на безготівковий рахунок та післяплата.
Очень-очень хороший магазин. Хочу отметить прекрасный сервис: грамотные и оперативные консультанты, и желание (действительно желание, что очень редко встретишь сейчас) помочь покупателю и сделать его покупку максимально выгодной, приятной и удобной. Спасибо, осталась очень довольна!
Експерт
Доброго дня, Євгеніє! Спасибі Вам, що знайшли час для написання відгуку про роботу наших співробітників. Дуже приємно читати і знати, що обслуговування в нашій мережі залишає приємні спогади, вдячні Вам, що оцінили нашу роботу, адже якісне обслуговування є одним з важливих принципів роботи нашої компанії. Бажаємо Вам приємного користування придбаним у нас товаром та будемо раді бачити Вас в якості нашого клієнта і надалі!
Покупал посудомойку. Все прошло гладко. Доставили в короткие строки. Покупкой доволен
Експерт
Доброго дня! Дякуємо, що Ви знайшли час для позитивного відгуку. Ми сумлінно стараємося, щоб наші клієнти залишалися задоволеними співпрацею з нами!
З радістю приймемо у Вас наступне замовлення!
Замовляв автокомпресор та зарядку с подовжувачем -хабом ,швидко передзвонили для уточнення ,безкоштовно доставили Новою Поштою сьогодні забрав у відділенні та перевірив -- все працює. Дякую за Вашу якісну роботу , за нагоди звернусь знову й знайомим буду рекомендувати.
Експерт
Доброго дня, Мирославе! Дякуємо Вам за те, що знайшли час для оцінки роботи нашого інтернет-магазину "ЖЖУК"! Приємно знати, що процес оформлення і отримання замовлення через наш інтернет-магазин викликали у Вас позитивні враження. Ваша підтримка і оцінка дають нам впевненість в тому, що ми на правильному шляху. Будемо раді прийняти у Вас наступне замовлення!)
Дуже задоволена обслуговуванням у магазині в смт.Літин, дівчинка продавець все підкаже і допоможе, дуже приємна та ввічлива.
Обслуговування на високому рівні!Всім рекомендую.
Експерт
Доброго дня, Олеже! Дякуємо, що поділились враженнями! Приємно знати, що Ви залишились задоволені покупкою в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас в якості нашого клієнта і надалі!
Вгору