Графік роботи:

Пн-Пт: 9:00 - 20:00

Сб-Нд: 9:00 - 19:00

0
Мій кошик
Бажання
Добавьте товары в желания
Порівняння
Додайте товари для порівняння

Відгуки про магазин

Спасибо за магазин в Приазовском отличный выбор спасибо )) с уважением
Експерт Експерт
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за то, что нашли время на хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Покупал наушники во Львове с полугодовой гарантией на ремонт. Отдал в Кривом Роге в магазине на ремонт. Около двух недель не было наушников, а потом звонят и говорят, что якобы там пыль (?) и ремонту в магазине не подлежит. Такого бреда ещё не слышал.
Забирая наушники мне сказали, что может попробуете отдать в сервисы. В общем, бред, нигде такого не было.
Експерт Експерт
Добрый день, Олег! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Для того, чтобы мы смогли детально разобраться в данной ситуации, укажите, пожалуйста, детали Вашего визита, а именно: дату и адрес магазина и Ваш контактный номер телефона в ответ на это письмо или позвонив по телефону 0800-202-848. Будем рады помочь.
Сегодня хотели купить тел. г.Мариуполь отдел в маг. "Амстор". На ценнике была указана цена 1999 (акция) хуавей y5 2018г. Нам продавец сказал , что без доп. платы 249 грн за какую то антивирусную программу он не продается. Мы очень расстроились и не стали его приобретать , т.к. расчитывали на сумму 1999 грн (по акции)
Експерт Експерт
Доброго дня, Ірино! Дуже шкодуємо, що виникли складнощі з придбаним Вами товаром. Щоб ми змогли допомогти в ситуації, що склалася, надайте, будь ласка детальну інформацію щодо візиту в наш магазин, а саме: Ваш контактний номер телефону, місто і адресу магазину. Також, приносимо свої вибачення за цей інцидент.
Дану інформацію прохання надіслати на hotline@zhuk.mobi або повідомте, будь ласка, за номером телефону 0800-202-848.
Впевнені, що дана ситуація не вплине на подальшу з нами співпрацю! Будемо чекати від Вас відповідь. Обов'язково допоможемо у вирішенні даного питання!
Дуже задоволена обслуговуванням у магазині на вул.Городоцька 133, дівчинка продавець все підкаже і допоможе, дуже приємна та ввічлива.
Обслуговування на високому рівні!
Експерт Експерт
Катюша, доброго дня! Дякуємо Вам за хороший відгук про наш магазин! Сподіваємось на подальшу співпрацю
Телефон супер,товар отправили быстро заказывал 21.01 пришёл 24.01 как и говорили, заказывал вечером и сразу перезвонили, уточнили заказ и как говорится пожелания, все сделали что просил, хороший магазин, приятные люди, рекомендую этот магаз, а телефон тестим, позже отпишусь.
Експерт Експерт
Петренко Влад , здравствуйте! Очень рады и благодарны Вам за хороший отзыв о нашем обслуживании! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
забыл добавить при оформлении заказа позвонили быстро.при получении телефона продавци в магазине обслужили быстро.
Експерт Експерт
Здравствуйте, Евгений! Спасибо Вам за положительный отзыв относительно качественного обслуживания в нашей сети, так как качественное обслуживание является одним из приоритетов работы всех наших магазинов «ЖЖУК». Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем!
Купляв чохол в місті Моршин для redmi note 8 pro, дуже сподобалося обслуговування
Експерт Експерт
Роман Грицан, дуже дякуєм за хороший відгук про наш магазин! Сподіваємось на подальшу співпрацю.
Ігор
Експерт, гомноїди....
Ваш коментар буде відображено після перевірки модератором
Мы с мужем довольны качеством обслуживания. Доставка товара в течение 4-5 дней, приходит смс и дополнительно девушки звонят с магазина. Общаются всегда вежливо. Пару раз пришлось вернуть/обменять товар - заменили либо вернули деньги в течении нескольких минут. И цены доступные. Будем и дальше покупать здесь. Спасибо.
Експерт Експерт
Ніка Хвиля, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время на хороший отзыв. Рады, что Вы остаетесь довольны нашим сервисом! Вы помогаете становится нам лучше!
Покупал телефон в магазине г.Знаменка продавц Елена очень качественно обслужила,на высшем уровне.Очень понравилось!
Експерт Експерт
Денис Казаков, здравствуйте! Спасибо за уделенное время для отзыва! Мы каждый день готовы дарить наилучший сервис для наших клиентов. Всегда рады Вас видеть в сети наших магазинов!
Магазин хороший.
Купил вчера в городе Орехов телефон жене
Huawei y5
Классный телефон
Вот только жена отказалась от него
Можна ли вернуть его в магазин и вернуть деньги?
Експерт Експерт
Виктор, здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв о нашем магазине! Возврат, конечно, возможен при условии наличия всей комплектации, отсутствия повреждений и наличия чека на протяжении 14 дней с момента покупки. Можете обратиться в наш любой магазин "ЖЖУК" и наши эксперты Вам помогут!
Магазин дуже сподобався, дуже дякую за приємне спілкування менеджерів та своєчасну доставку товару
Експерт Експерт
Добрый день, Светлана Сергеевна! Очень приятно за хороший отзыв, стараемся для Вас! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Топовый магаз. Заказал наушники Xiaomi. Пришла европейская версия, всё шикарно, так магазин на чёрную пятницу, в отличии от другого популярного магазина, не поскупился на скидочки. Почти 30% стоимости скосили, за что им отдельный респект. Моё мнение, компании уже стоит задуматься над мобильным приложением для магазина)
Експерт Експерт
Валерій Віталійович, добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашей сети. Мы стремимся предлагать нашим клиентам самые популярные товары по максимально выгодной цене. Сообщаем, что мобильное приложение уже находиться в стадии разработки и в ближайшее время будет доступно для пользования. Будем рады нашему сотрудничеству в дальнейшем.
Доброго дня. Скажить будьласка чи обов язково мати чек,якщо є гарантія(дійсна)?Дякую.
Експерт Експерт
Варвара, добрий день! Чек мати не обов'язково. Гарантії буде достатньо.
Дякую за якістний смартфон та пріємне спілкування з менеджерами.
Експерт Експерт
Доброго дня, Сергій!Дякую, що знайшли час на хороший відгук! Приємно знати, що Ви задоволені нашим сервісом! Будемо і далі намагатися, щоб Ваші покупки в нашій мережі приносили Вам радість!
Прийшли в магазин хотіли купити два смартфони.
На ціннику ціна за один 2799, а продавець за налаштування вимагає ще 349 грн
Ми сказали, що нам потрібні просто з вітрини без налаштувань, а він сказав, що не може тому що в них такий порядок.
Як так?
Чому такий обман?
Експерт Експерт
Доброго дня! Дуже шкодуємо, що виникли складнощі з придбаним Вами товаром. Щоб ми змогли допомогти в ситуації, що склалася, надайте, будь ласка детальну інформацію щодо візиту в наш магазин, а саме: Ваш контактний номер телефону, місто і адресу магазину. Також, приносимо свої вибачення за цей інцидент.
Дану інформацію прохання надіслати на hotline@zhuk.mobi або повідомте, будь ласка, за номером телефону 0800-202-848.
Впевнені, що дана ситуація не вплине на подальшу з нами співпрацю! Будемо чекати від Вас відповідь. Обов'язково допоможемо у вирішенні даного питання!
Прийшли купити 2 смартфони Xaomi Redmi 8A
Продавець почав витягувати гроші за налаштування яке він ще навіть не зробив
Але як Ми усі знаємо смартфони уже йдуть із заводу налаштовані
Експерт Експерт
Доброго дня! З приводу додатків хочемо повідомити, що так, дійсно, для безпечної роботи гаджетів і зручності наших клієнтів ми пропонуємо додаткові налаштування. Однак, в залежності від форми оплати (кредит або готівку) це є обов'язковою умовою або клієнт сам вирішує: доручити їх установку продавцеві магазину, зробити це самостійно або обійтися взагалі без них.
Обслуговування магазина мяко кажучи - жах. Зробила замовлення, приїхала в магазин забрати, сказали що замовлення щє нема і треба почекати декілька днів (в смс на пошту інформації про час доставки не було), ну добре нічого страшного. Через хвилин 20 зателефонували з магазину, сказали що замовлення доставили, я повідомила що приїду на наступний день. Коли я приїхала в магазин на наступний день, мені сказали що мого замовлення нема, вони його віддали іншій людині (мені не можна було зателефонувавати!?... Сказали що не знають коли привезуть моє замовлення. P. S. За замовленням їхала з одного кінця міста в інше. Час витрачений дарма, гроші на проїзд викинуті на вітер.... Жах а не обслуговування
Експерт Експерт
Доброго дня, Світлано Сергіївно! Заздалегідь приносимо вибачення за дану ситуацію і за спричинені незручності!
Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації зателефонуйте до нас на Гарячу лінію за номером телефону 0800-202-848 або повідомте нам Ваші контактні дані за адресою електронної пошти hotline@zhuk.mobi.Завжди раді Вам допомогти!
Вгору